Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/12/2025

1. Collecte des données personnelles

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous utilisez nos formulaires de contact ou de devis :

• Prénom et nom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Message ou description de votre demande

2. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• Répondre à vos demandes de contact ou de devis
• Vous fournir nos services
• Vous envoyer des informations relatives à nos prestations (avec votre consentement)

3. Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de votre demande, puis archivées conformément aux obligations légales.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Notre système de gestion Dolibarr (hébergé en France)
• Nos prestataires techniques (hébergement web)

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données
• Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander le transfert de vos données

6. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à : contact@karibean-serv.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, l'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé.

8. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de tracking ou de publicité. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version à jour sera toujours disponible sur cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, contactez-nous :

Email : contact@karibean-serv.fr

Téléphone : +596 696 11 03 01